GDPR-Richtlinie
Willkommen im Online-Shop welnaro (nachfolgend „wir“ genannt). Bei der Nutzung dieser Website kann es zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Um die entsprechenden Abläufe transparent darzustellen und Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Datenschutzrechte zu ermöglichen, wurde diese GDPR-Richtlinie erstellt. Sie gilt für alle Online-Aktivitäten auf dieser Website. Sämtliche Produkte werden ausschließlich online verkauft; ein stationärer Vertrieb ist nicht vorgesehen.
1. Geltungsbereich
Diese GDPR-Richtlinie gilt für alle Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, einschließlich des Besuchs, der Registrierung, der Bestellung sowie der Kommunikation mit dem Kundenservice. Unabhängig davon, ob ein Kauf erfolgt, gilt die Nutzung der Website als Zustimmung zu den hier beschriebenen Datenverarbeitungsprozessen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen können folgende personenbezogene Daten erhoben werden, soweit dies für die Bestellabwicklung und Kommunikation erforderlich ist:
- Name und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bestell- und Transaktionsdaten
- Informationen aus der Kommunikation mit dem Kundenservice
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit
Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um Nutzungspräferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern. Diese können über die Browsereinstellungen verwaltet oder gelöscht werden, wobei dies die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken kann.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich im erforderlichen und angemessenen Umfang für folgende Zwecke verwendet:
- Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen
- Kommunikation mit Nutzern, beispielsweise zur Bestellbestätigung oder bei Supportanfragen
- Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
- Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen und Vermeidung von Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Steuer- und Rechnungswesen
- Versand von Informationen oder Newslettern, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt
Die Verarbeitung erfolgt nach dem Prinzip der Datenminimierung.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) auf folgenden Rechtsgrundlagen:
1. Vertragserfüllung
Zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kundenservice ist die Verarbeitung bestimmter Daten erforderlich.
2. Einwilligung
Bei entsprechender Zustimmung können Daten beispielsweise für Informationszusendungen verwendet werden. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
3. Gesetzliche Verpflichtungen
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im steuerlichen und buchhalterischen Bereich, kann eine Speicherung und Verarbeitung erforderlich sein.
4. Berechtigte Interessen
Zur Verbesserung der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit sowie zur Verhinderung von Betrug können Daten im angemessenen Rahmen verarbeitet werden.
5. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang weitergegeben, beispielsweise:
- zur Durchführung von Lieferungen oder Zahlungsprozessen
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person
- zum Schutz berechtigter Interessen
Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.
6. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der GDPR stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Information darüber, ob und welche Daten verarbeitet werden
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung: Entfernung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten nutzen.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und Sicherheitsüberwachung. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
8. Aktualisierung der Richtlinie
Diese GDPR-Richtlinie kann bei Bedarf angepasst werden, um Änderungen in rechtlichen Anforderungen oder im Betrieb zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen erfolgt ein entsprechender Hinweis.
9. Kontakt
Bei Fragen zur GDPR-Richtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über folgende Wege erreichen:
Adresse: 4 INMAN AVE, KENTFIELD, CA, USA
Telefon: +1 (209) 134-9806
E-Mail: LightLiving@welnaro.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr (CET)